প্রকাশ: বুধবার, ১৮ ডিসেম্বর, ২০২৪, ১:২২ এএম (ভিজিট : ১২৮)
মেট্রোরেলের একক যাত্রার কার্ড না থাকায় সংকট তৈরি হয়েছে যাত্রীদের মধ্যে। কোনো কোনো স্টেশনে একক যাত্রার কার্ড না থাকায় শুধু এমআরটি পাস ও র্যাপিড পাসধারী যাত্রীদের মেট্রোরেলে চড়তে দেওয়া হচ্ছে।
এতে ভোগান্তিতে পড়েছেন মেট্রোরেলের সাধারণ যাত্রীরা। তা ছাড়া আবার প্রবেশপথে টিকেট সংকটের নোটিসও ঝুলিয়ে দিয়েছে কর্তৃপক্ষ। যেখানে লেখা থাকে, একক যাত্রার টিকেট স্বল্পতার কারণে শুধু এমআরটি আর র্যাপিড কার্ডধারী যাত্রীরাই ভ্রমণ করতে পারবেন।
বিভিন্ন স্টেশনে দেখা গেছে, মূল প্রবেশপথের কলাপসিবল গেট সামান্য ফাঁকা করে রাখা হয়েছে। মেট্রোরেলের একক যাত্রার টিকেট সংকট চরমে পৌঁছেছে। টিকেট সংকটের কারণে মূল প্রবেশ পথ থেকেই যাত্রীদের স্টেশনে প্রবেশ করতে নিরুৎসাহিত করা হচ্ছে। টিকেট সংকটের কারণে অধিকাংশ টিভিএম বন্ধ রাখা হয়েছে।
যাত্রীরা জানান, মেট্রোরেলে কম সময়ে গন্তব্যে যেতে পারেন, তাই এটির চাহিদা বেশি। কিন্তু গত কয়েক দিন ধরে একক যাত্রার কার্ড কম থাকায় ভোগান্তিতে পড়তে হয়েছে। যাদের এমআরটি পাস আছে তারা দ্রুত সময়ে চলে যেতে পারছেন। টিকেট কিনতে গেলে দেখা যায় কলাপসিবল গেটই ছোট করে খোলা রাখা হয়েছে। একক যাত্রার টিকেট না থাকায় অনেককেই ফিরে যেতে হচ্ছে।
ডিএমটিসিএল সূত্র জানায়, যাত্রী বৃদ্ধি পাওয়ার কারণে চাহিদা মতে গুরুত্বপূর্ণ যাত্রীবহুল মেট্রো স্টেশনগুলোয় একক যাত্রা টিকেট ইস্যু করতে অধিক সময় লাগছে। এ ছাড়া একক যাত্রা টিকেট নির্দিষ্ট সøটে জমা না পাওয়ায় এবং যৌক্তিক কারণে বেশ কিছু টিকেটের কার্যকারিতা নষ্ট হয়ে যাওয়ায় সাময়িক অসুবিধার সৃষ্টি হয়েছে। এ সমস্যার সমাধানে দ্রুত একক যাত্রা টিকেট সংগ্রহ করা হচ্ছে। এ ছাড়া বিকল্প পদ্ধতি কিউ আর কোড চালুর মাধ্যমে ভ্রমণের ব্যবস্থা করা হচ্ছে। ডিসেম্বর ২০২৪-এর শেষ নাগাদ পরিস্থিতির উন্নতি হবে। সম্মানিত যাত্রীগণের সাময়িক এ অসুবিধার জন্য ডিএমটিসিএল কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছে। হাতে পর্যাপ্ত সময় নিয়ে স্টেশনে আসার জন্য সম্মানিত যাত্রীগণকে বিনীত অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেডের (ডিএমটিসিএল) মহাব্যবস্থাপক (অপারেশন) মোহাম্মদ ইফতিখার হোসেন সময়ের আলোকে বলেন, বেশ কিছু দিন ধরে একক টিকেটের সংকট রয়েছে। গত ১৫ দিন ধরে আমরা যাত্রীদের ঠিকমতো একক যাত্রার টিকেট দিতে পারছি না। কারণ আমাদের কাছে পর্যাপ্ত টিকেট নেই। অধিকাংশ যাত্রী টিকেটগুলো জমা না দিয়ে সঙ্গে করে নিয়ে যান। ফলে আমাদের কাছে থাকা একক যাত্রার টিকেটের সংকট তৈরি হয়েছে। স্টেশনের মধ্যে বিভিন্ন বক্স দেওয়া হয়েছে যাতে করে সবাই নিয়ে যাওয়া টিকেট জমা দিতে পারে। টিকেট নিয়ে যাওয়া আইনগত অপরাধ। এগুলো জানার পরও কেউ জমা দিচ্ছে না। এই পর্যন্ত মেট্রোরেলের প্রায় দুই লাখেরও বেশি একক যাত্রার টিকেট যাত্রীরা সঙ্গে করে নিয়ে যাওয়ায় টিকেট সংকট দেখা দেয়। এই কার্ড সংকটে স্টেশনগুলোতে প্রায়ই বন্ধ থাকে টিকেট ভেন্ডিং মেশিন (টিভিএম)। একক যাত্রার টিকেটের সংকট কাটাতে নতুন এই কার্ড ইস্যু করা হচ্ছে। আশা করছি আগামী ১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে নতুন কার্ড স্টেশনগুলোতে যুক্ত হয়ে যাবে। তবে যাত্রীরা যদি আবারও জমা না দেয় তা হলে এই সংকট কাটিয়ে ওঠা সম্ভব না। তাই আমাদের আগে সচেতন হতে হবে। আমরা যাত্রীদের আহ্বান করছি টিকেটগুলো যেন জমা দিয়ে যান।
সময়ের আলো/আরএস/