প্রকাশ: মঙ্গলবার, ১৬ জানুয়ারি, ২০২৪, ১১:২৫ পিএম  (ভিজিট : ৩৫২)

বরিশাল বিভাগীয় পাসপোর্ট অফিসে অভিযান চালিয়েছে দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক)। মঙ্গলবার (১৬ জানুয়ারি) বেলা ১২টার দিকে দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক) বরিশাল জেলা কার্যালয়ের উপ-পরিচালক এইচএম আক্তারুজ্জামানের নেতৃত্বে অভিযান পরিচালনা করা হয়।

সেবা প্রত্যাশীদের দেওয়া সুনির্দিষ্ট অভিযোগের প্রেক্ষিতে এই অভিযান পরিচালনা করা হয় বলে জানা গেছে। অভিযানের সময় পাসপোর্ট অফিসে সেবা নিতে আসা একাধিক সেবা প্রত্যাশীর সাথে কথা বলেন দুদকের কর্মকর্তারা। এসময় সেবা প্রত্যাশীরা জানান, আবেদনপত্র গ্রহণে হয়রানি, ভুল নির্দেশনা দিয়ে এক টেবিল থেকে অন্য টেবিলে ঘুরানো, অফিসের বাইরের নির্ধারিত দোকান দিয়ে আবেদন করাতে বাধ্য করা এবং দালালদের দৌরাত্ম মারাত্মক আকার ধারণ করেছে।

ভুক্তভোগী শাকিল বলেন, তিনমাস আগে তিনি তার পাসপোর্টের আবেদন করে সেই পত্র জামা দিতে এসে হয়রানির শিকার হয়েছেন। সরকার নির্ধারিত টাকার চেয়ে বেশি দুই হাজার টাকা দিয়ে অবশেষে আজ (মঙ্গলবার) তিনি পাসপোর্ট হাতে পেয়েছেন।

তিনি বলেন, বরিশাল পাসপোর্ট অফিসে দালাল ছাড়া কাজ করা প্রায় অসম্ভব।

বরিশাল নগরীর বাজার রোড এলাকার বাসিন্দা বশির সস্ত্রীক এসেছেন পাসপোর্ট অফিসে। তিনি জানান, আমি, আমার মা ও আমার স্ত্রীর তিনটি পাসপোর্ট করিয়েছি। তাতে ভয়ংকর রকমের হয়রানির শিকার হয়েছি। এই অফিসের কর্মকর্তা-কর্মচারীরা কি কি কাগজপত্র দরকার একসাথে তা কখনোই বলেন না। বারবার সময়ক্ষেপণ করে মূলত দালালের দ্বারস্থ হতে বাধ্য করেন। আমি তিনটি পাসপোর্টে সরকার নির্ধারিত ৫ হাজার ৭৫০ টাকার চেয়ে বাড়তি তিন হাজার টাকা দিতে হয়েছে।

সেবা প্রত্যাশীদের অভিযোগের প্রেক্ষিতে পাসপোর্ট অফিসের কর্মচারী বাসুদেব, আনসার সদস্য রফিক, সৌরভকে উপ-পরিচালক আবু নোমান মো. জাকির হোসেনের কক্ষে অভিযোগের মুখোমুখি ও পাসপোর্ট অফিসে পাওয়া অনিয়মের বিষয়ে উত্থাপন করা হয়।

পাসপোর্ট অফিসের উপ-পরিচালন আবু নোমান মো. জাকির হোসেন বলেন, মানুষ অসচেতন হওয়ায় সঠিকভাবে আবেদন ফরম পূরণ করতে পারে না। এরফলে পাসপোর্ট করতে এসে ভোগান্তিতে পরেন। আমরা সেবা প্রত্যাশীদের বারবার বলে দেই কি কি কাগজপত্র নিয়ে আসতে হবে, সরকার নির্ধারিত ফি ছাড়া কাউকে কোন টাকা দিবেন না। তারপরও এমন কোন অভিযোগ পেলে আমি প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করবো। আজকে দুর্নীতি দমন কমিশনের টিম এসেছেন, তারা অভিযোগ শুনেছেন।

এই কর্মকর্তা আরো বলেন, আজকে আমি একটি সুনির্দিষ্ট অভিযোগ পেয়েছি। যদিও সেটিতে আর্থিক লেনদেন হয়নি। কিন্তু অভিযোগ যেহেতু সুনির্দিষ্ট সেহেতু আমি আমার অফিসের ওই কর্মকর্তার বিরুদ্ধে প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণের সুপারিশ করবো। আমি সরকারি কর্মকর্তা, আমার কাজ হচ্ছে মানুষকে সেবা দেওয়া। এর ব্যত্যয় হলে প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

দুর্নীতি দমন কমিশনের উপ-পরিচালক এইচএম আক্তারুজ্জামান বলেন, দুদক হেডকোয়ার্টার থেকে এনফোর্সমেন্ট অভিযানে আমরা এসেছি। একজন সেবা গ্রহীতা বরিশাল পাসপোর্ট অফিসের বিরুদ্ধে, এখানকার কর্মকর্তা-কর্মচারী ও দালালদের দৌরত্মে হয়রানি, পাসপোর্ট পেতে ভোগান্তি ও আর্থিক লেনদেনের অভিযোগ দিলে আমরা অভিযান পরিচালনা করি। দুদক টিম অনিয়মের চিত্র দেখতে পেয়েছি। এখানে মানুষ হয়রানির শিকার হচ্ছেন। অনিয়ম রোধে সেবা প্রত্যাশীদের সচেতন করেছি, পাসপোর্ট অফিসের দায়িত্বরত যুগ্ম-পরিচালককে পরামর্শ দিয়েছি অনিয়ম বন্ধে তিনি যেন কার্যকর ভূমিকা রাখেন। যুগ্ম পরিচালক আমাকে আশ্বস্ত করেছেন তিনি অনিয়ম-দুর্নীতি বন্ধে আরো কঠোর হবেন।

সময়ের আলো/আরআই